کلیه کاربرانی که قصد عضویت و خریداری از فروشگاه اینترنتی سازگار را دارند، باید مفاد این توافق‌نامه را کامل مطالعه و سپس اقدام به عضویت و خرید از سایت کنند. عضویت در سایت و یا خرید از آن به منزله مطالعه و قبول قوانین و مقررات سایت است.

ماده 1 – برای عضویت در وب سایت فروشگاه اینترنتی سازگار و خرید از آن کاربر باید به قسمت ثبت‌نام مراجعه کند. سپس، کاربر اطلاعات لازم مانند نام و نام خانوادگی، آدرس ایمیل، شماره موبایل و کلمه عبور را وارد نماید. در ادامه، لینک تایید آدرس ایمیل یا پیامک تایید موبایل برای فرد ارسال می‌گردد. کاربر می­تواند با کلیک نمودن بر روی لینک و یا وارد کردن کد فعالسازی ارسال شده به تلفن همراه، مراحل عضویت خود را تکمیل نماید.

تبصره 1 : عضویت در سایت به منزله قبول و پذیرش مفاد توافق­نامه است.

تبصره 2 : کاربر باید کلمه عبور را نزد خود نگه دارد. چنانچه فرد کلمه عبور را فراموش کند، می‌تواند برای بازیابی آن و ثبت کلمه عبور جدید اقدام کند.

تبصره 3کاربر باید شماره موبایل و آدرس ایمیل خود را به همراه سایر اطلاعات درخواستی به‌طور صحیح وارد نماید. مسئولیت درج هر گونه اطلاعات اشتباه و یا خلاف واقع بر عهده شخص کاربر است.

تغییر دادن نام و نام خانوادگی کاربر و همچنین، کد ملی و یا کد اقتصادی او، پس از انجام اولین خرید از سایت فروشگاه اینترنتی سازگار، قابل ویرایش و تغییر نمی‌باشد. لذا لازم است که کاربر مقادیر مذکور را به طور صحیح وارد کند.

تبصره 4 عضویت در سایت رایگان است.

تبصره 5 به دلیل آنکه در برخی از موارد احراز هویت خریدار از طریق نام و نام خانوادگی ارائه شده در سایت امکان‌پذیر است، مسئولیت هرگونه مغایرت مشخصات فوق با هویت واقعی عضو بر عهده خود افراد بوده و شرکت هیچ‌گونه مسئولیتی نسبت به مغایرت‌های احتمالی ندارد.

ماده 2 – کاربر، مسئول حفظ و نگهداری سخت‌افزار کامپیوتر، تلفن‌ها و سایر ابزار ضروری برای دسترسی و استفاده از این سایت و تمام هزینه‌های مرتبط به آن بوده و فروشگاه اینترنتی سازگار مسئول صدمات وارده به ابزار کاربر نیست.

ماده 3 – تمامی حقوق عضویت و انجام معامله (خرید) برای افراد بالای 18 سال در وبسایت برقرار است.

تبصره 1 :  عضویت برای افراد بین 15 تا 18 سال با اجازه ولی و یا قیّم امکان‌پذیر و معتبر است. افراد زیر 15سال، حق عضویت در سایت فروشگاه اینترنتی سازگار را ندارند.

تبصره 2 : رعایت حکم این ماده و صحت و سقم ارائه اطلاعات، بر عهده مشتری (عضو) است و شرکت هیچ‌گونه مسئولیتی در این خصوص ندارد.

ماده 4 – کاربر عضو، پس از عضویت و ثبت کلمه عبور، در صورتی حق خرید از سایت را دارا خواهد بود که اطلاعات مربوط به کد ملی و یا کد اقتصادی خود را وارد نموده باشد.

ماده 5 – فرایند خرید از سایت فروشگاه اینترنتی سازگار توسط کاربر به این شرح است:

           الف بازدید از کالاها و خدمات ارائه شده در سایت
           ب    – انتخاب کالا و خدمات مورد نظر از طریق افزودن به سبد خرید
           ج    – پرداخت مبلغ سبد خرید از طریق درگاه‌های انتقال الکترونیکی بانکی

ماده 7 – اختلال در سرویس اینترنت و یا هر رویدادی که باعث شود مراحل خرید به اتمام نرسد، موجب از بین رفتن حق کاربر نمی‌شود. همچنین شرکت مسئولیتی در قبال خرابی‌ها و یا عدم سرویس‌دهی به دلیل اختلال در سرویس اینترنت و سایر زیرساخت های مورد نیاز را ندارد.

ماده 8 – به منظور تعمیرات دوره‌ای، این سایت به‌طور موقت غیرقابل دسترس می‌شود و کاربران حق اعتراض ندارند.

تبصره 1 : شرکت این حق را داشته که در هر زمان کلیه فعالیت‌های سایت را متوقف نموده و با پرداخت باقی مانده حساب اعضا، کلیه فرآیندهای سایت و فعالیت‌های مربوطه را به‌طور دائمی متوقف نماید و اعضا حق هیچگونه اعتراضی نسبت به این امر را ندارند.

ماده 9 – تولید غیرقانونی، فروش و یا تجارت رسید کالا و خدمات که توسط شرکت ارسال شده ممنوع است و طبق مقررات قانونی با اقدام‌کننده آن برخورد می‌شود.

ماده 10 چنانچه حسب مورد به جای ایمیل از پیام کوتاه و یا سند کاغذی استفاده شود، در این صورت اسناد کاغذی و یا پیام کوتاه به جای پست الکترونیک اثری بر حقوق و تعهدات کاربر عضو ندارد.

ماده 11 – شرکت از کلیه اطلاعات کاربران عضو اعم از اطلاعات دریافتی و ارسالی، نسخه پشتیبان تهیه می کند و از آن نگهداری می‌کند تا در صورت بروز هرگونه خطری برای یک نسخه، نسخه دیگر مصون بماند.

ماده 12 – کاربر نباید در سایت (تالار گفت‌وگو و یا هر قسمت دیگر) اظهاراتی (Comment) را بگذارد و‌ یا اقداماتی نماید که ناقض حقوق اشخاص دیگر باشد و یا عمل مجرمانه‌ای را به دنبال داشته باشد. همچنین کاربران نباید در خصوص امور مذهبی و سیاسی در این سایت اظهار نظر کنند. چنانچه هر یک از کاربران این ماده را رعایت نکنند، بلافاصله از سایت اخراج شده و چنانچه خریدی انجام داده باشند، وجه واریزی به آنان مسترد نمی شود. همچنین کاربر (عضو) حق استفاده از این سایت را برای هرگونه عمل تجاری از دست می‌دهد.